Informativa sulle spedizioni

1. Tempi di Elaborazione dell’Ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma di pagamento. Durante periodi di promozioni, saldi o festività, i tempi di elaborazione potrebbero richiedere più tempo.

2. Tempi di Consegna

I tempi di consegna variano in base alla destinazione:

• Italia: 2–5 giorni lavorativi

• Isole: 3–7 giorni lavorativi

I tempi sono indicativi e potrebbero subire variazioni a causa di condizioni meteo, scioperi, periodi festivi o cause di forza maggiore non dipendenti da noi.

3. Corrieri Utilizzati

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili selezionati in base all’area geografica e alle esigenze di consegna.

4. Costi di Spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate al checkout. Eventuali promozioni su spedizioni gratuite saranno indicate sul sito.

5. Tracciabilità dell’Ordine

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email contenente il codice di tracciamento per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.

6. Mancata Consegna o Indirizzo Errato

In caso di indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente, eventuali costi aggiuntivi di riconsegna saranno a carico dell’acquirente.
Se il corriere non riesce a consegnare il pacco e questo viene restituito al mittente, saremo tenuti a contattarti per una nuova spedizione o per procedere al rimborso (escluse spese di spedizione).

7. Danneggiamento del Pacco

Se il pacco arriva danneggiato, ti invitiamo a non accettarlo o a firmare con riserva e a contattare immediatamente il nostro servizio clienti, fornendo foto del danno.

8. Ritardi del Corriere

Non siamo responsabili di eventuali ritardi imputabili al corriere o a situazioni esterne al nostro controllo. Faremo comunque il possibile per supportarti in caso di problemi.